Časté dotazy
Nenajdete-li tu odpověď, ozvěte se nám – telefon i e-mail jsou v kontaktech.
Jsou přípravky na těchto stránkách léky?
Ne. Nabízíme výhradně doplňky stravy a kosmetické přípravky. Doplněk stravy doplňuje běžnou stravu a nenahrazuje ji, kosmetika pečuje o pokožku. Ani jedno nenahrazuje léčbu předepsanou lékařem.
Kdy a jak platím?
Až při převzetí zásilky, kurýrovi, na dobírku. Předem od vás nechceme žádné peníze a nikdy nebudeme po telefonu žádat údaje o platební kartě.
Kolik stojí doprava?
Cenu dopravy vám sdělí operátor při potvrzovacím hovoru, takže konečnou částku znáte dřív, než zásilka vyrazí.
Můžu přípravek užívat současně s léky, které beru?
To je přesně dotaz, se kterým má smysl zavolat dřív než objednávat. Zavolejte do lékárny na číslo uvedené v kontaktech a zeptejte se lékárníka; některé složky se s léky ovlivňovat mohou.
Proč u bylin nepíšete, co dělají?
Protože pro většinu rostlinných složek nemá Evropská komise schválené zdravotní tvrzení. Smíme je vyjmenovat a popsat, odkud pocházejí, ale ne jim přisuzovat účinek v těle. U vitaminů a minerálních látek schválené znění existuje a tam ho uvádíme přesně.
Proč u produktů nejsou žádné recenze ani hvězdičky?
Protože zatím nemáme skutečnou zpětnou vazbu od zákazníků. Vymýšlet si hodnocení nebudeme. Až doložitelné recenze mít budeme, objeví se tu i s tím, odkud pocházejí.
Doručujete i na Slovensko?
Doručujeme na území České republiky.
Můžu si zboží vyzvednout osobně v lékárně?
Nabídka na těchto stránkách je zásilková a zboží doručuje kurýr. Kamennou lékárnu najdete na adrese Plzeňská 200, Třemošná, a rádi vám tam poradíme.
Dotazy k jednotlivým přípravkům najdete přímo na jejich stránkách – projděte si nabídku 99 přípravků.